Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie Spokojna Opieka, dostępnym pod adresem https://spokojnaopieka.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Radosław Wawrzyniak, właściciel serwisu Spokojna Opieka.
Kontakt w sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych:
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W związku z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane w szczególności:
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz logi serwera,
- informacje zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach,
- dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu z administratorem, np. adres e-mail, imię i treść wiadomości,
- dane dotyczące sposobu korzystania z serwisu zbierane za pomocą Google Analytics 4, jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na korzystanie z narzędzi analitycznych,
- adres e-mail podany podczas zapisu do newslettera,
- informacje związane z zapisem i obsługą newslettera, w tym status subskrypcji oraz informacje pozwalające wykazać dokonanie i potwierdzenie zapisu,
- jeżeli odpowiednie funkcje systemu mailingowego są wykorzystywane – informacje dotyczące interakcji z wysyłanymi wiadomościami, np. otwarcia wiadomości lub kliknięcia w zawarte w nich linki.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
Zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na prowadzeniu, zabezpieczeniu i prawidłowym funkcjonowaniu serwisu.
Obsługa korespondencji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub realizacji umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Prowadzenie statystyk i analiza korzystania z serwisu za pomocą Google Analytics 4 – na podstawie zgody użytkownika, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w zakresie, w którym taka zgoda jest wymagana.
Świadczenie usługi newslettera, w tym przesyłanie materiałów poradnikowych, informacji o nowych treściach w serwisie oraz zamówionych bezpłatnych materiałów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli w celu realizacji usługi, na którą użytkownik sam się zapisał.
Jeżeli za pomocą newslettera przesyłane są informacje handlowe lub treści stanowiące marketing bezpośredni, ich przesyłanie odbywa się po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.
Dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń oraz wykazania prawidłowości uzyskanych zgód – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Newsletter
Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera Spokojna Opieka poprzez formularze dostępne w serwisie.
Do zapisu wymagane jest podanie adresu e-mail. Zapis jest potwierdzany poprzez wiadomość wysłaną na podany adres e-mail. Dopiero po kliknięciu linku potwierdzającego adres zostaje aktywowany w bazie newslettera.
W ramach newslettera mogą być przesyłane:
- materiały poradnikowe dotyczące opieki nad seniorem,
- informacje o nowych treściach publikowanych w serwisie,
- bezpłatne materiały do pobrania, w tym pliki PDF,
- inne informacje związane z tematyką serwisu Spokojna Opieka.
Zapis do newslettera jest dobrowolny i bezpłatny.
Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili poprzez link „Wypisz się” znajdujący się w każdej wiadomości lub poprzez kontakt z administratorem.
Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed rezygnacją.
5. MailerLite
Do obsługi newslettera wykorzystywany jest system MailerLite.
W związku z korzystaniem z tej usługi dane subskrybentów, w szczególności adres e-mail i informacje związane z obsługą subskrypcji, są powierzane MailerLite w celu technicznej obsługi zapisów, potwierdzania subskrypcji, wysyłania wiadomości oraz zarządzania listą odbiorców.
W odniesieniu do danych subskrybentów administrator pozostaje administratorem danych, natomiast MailerLite działa jako podmiot przetwarzający dane na jego zlecenie.
6. Google Analytics
Serwis korzysta z Google Analytics 4, usługi analitycznej dostarczanej przez Google.
Narzędzie pozwala analizować w szczególności liczbę odwiedzin, popularność poszczególnych treści oraz ogólny sposób korzystania z serwisu.
Google Analytics może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii. W zakresie, w którym wymagane jest uzyskanie zgody, narzędzia analityczne są uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.
Użytkownik może odmówić zgody na opcjonalne cookies analityczne lub później zmienić dokonany wybór za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w serwisie.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.
Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do prawidłowego działania usługi żądanej przez użytkownika.
Opcjonalne cookies, w szczególności cookies analityczne, są wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody.
Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą mechanizmu dostępnego w serwisie oraz ustawień swojej przeglądarki.
Odmowa zgody na opcjonalne cookies nie uniemożliwia korzystania z podstawowych treści serwisu.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przetwarzane przez podmioty wspierające administratora w prowadzeniu serwisu, w szczególności:
- dostawcę hostingu i poczty elektronicznej,
- dostawców usług technicznych związanych z utrzymaniem strony,
- Google w związku z korzystaniem z Google Analytics,
- MailerLite w związku z obsługą newslettera.
Dane mogą być również udostępnione organom lub innym podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
9. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres dostosowany do celu ich przetwarzania.
Dane związane z newsletterem są wykorzystywane do wysyłki do czasu rezygnacji użytkownika z subskrypcji lub zakończenia świadczenia newslettera.
Po rezygnacji z newslettera informacje niezbędne do wykazania faktu wcześniejszego zapisu i rezygnacji mogą być przechowywane w ograniczonym zakresie przez okres konieczny do zabezpieczenia administratora przed ewentualnymi roszczeniami oraz zapewnienia, że na wypisany adres nie będą ponownie wysyłane wiadomości bez podstawy prawnej.
Korespondencja e-mail jest przechowywana przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres związany z możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z zasad i konfiguracji usług hostingowych oraz potrzeb związanych z bezpieczeństwem serwisu.
Dane związane z Google Analytics są przechowywane zgodnie z okresem retencji 14 miesięcy ustawionym przez administratora w usłudze Google Analytics.
10. Prawa użytkownika
Na zasadach określonych w RODO użytkownik może mieć prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług międzynarodowych dostawców technologicznych niektóre dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono przy zastosowaniu mechanizmów ochrony danych przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
Zgodnie z aktualnymi informacjami MailerLite dane subskrybentów klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego obsługiwanych przez MailerLite Limited są przechowywane w Unii Europejskiej.
12. Dobrowolność podania danych
Korzystanie z publicznie dostępnych artykułów serwisu nie wymaga zapisania się do newslettera ani podawania adresu e-mail.
Podanie danych podczas kontaktu z administratorem jest dobrowolne, jednak może być konieczne do otrzymania odpowiedzi.
Podanie adresu e-mail podczas zapisu do newslettera jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z tej usługi i otrzymywania zamówionych materiałów.
13. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, przypadkowym zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
14. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, wykorzystywanych usług, sposobu działania serwisu lub uruchomienia nowych funkcji.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w serwisie Spokojna Opieka.
Ostatnia aktualizacja: 13.09.2026 r.